notre équipe
Pour vous accompagner
edith coste
fondatrice / consultante senior
RSE, management et préventions des risques professionnels
Spécialisée en Responsabilité sociale et Sociétale des Entreprises (RSE) et en management, j‘accompagne depuis plus de 9 ans, les entreprises dans le déploiement de leur stratégie RSE dans le cadre d’accompagnements ISO 20121 (évènementiel durable). J’interviens du diagnostics de postionnement ISO 26001 à l’audits de certification ou de vérification RSE, au sein des PME ou des grands groupes, y compris à l’international.
Lors de mon parcours professionnel en industrie et éco-industrie, j’ai acquis des compétences en management, en santé et sécurité au travail opérationnelle et en déploiement de systèmes de management QHSE et RSE en multi-sites. Ce retour d’expérience est gage d’une approche opérationnelle, sur mesure, orientée efficience, pour améliorer la performance globale des organisations.
- RSE 100%
- QSE 75%
- QVT 60%
catherine serre
consultante
Ressources Humaines et Santé au travail
Psychologue du Travail, j’ai complété ma formation initiale par un D.U. Management de la Qualité de Vie au Travail et Santé à l’IAE de Lyon (titre enregistré au répertoire ADELI de l’ARS)
Je suis référencée par la DIRECCTE en qualité d’Intervenante en Prévention des Risques Professionnels (IPRP).
Lors de mon parcours en entreprise d’une vingtaine d’années, j’ai occupé des fonctions très variées et à forte Valeur Ajoutée : DRH, consultante en Organisation, chef de projet accompagnement du changement, ainsi que Manager Opérationnel et Commercial.
Réseaux d’experts : nous nous appuyons également sur un réseau de partenaires, spécialistes des fonctions RH, de la prévention des risques professionnels et du QHSE pour mener à bien nos missions si nécessaire.
- RSE 50%
- santé & sécurité au travail 75%
- QVT / RH 100%
notre adn
Vos accompagner pour une performance durable
Action
En mettant l’humain et la responsabilité sociale et sociétale (RSE) au cœur de votre stratégie nous nous appuyons sur vos équipes pour co-construire des changements durables et efficients.
L’entreprise doit pouvoir s’appuyer sur ses talents pour son développement et accroître sa performance en investissant sur le potentiel de ses salariés et de ses partenaires et clients.
bienveillance
Afin de pouvoir exprimer tout son potentiel, il est indispensable d’avoir une approche positive et agile des situations et travailer en tout confiance avec l’ensemble des acteurs.
Nous vous accompagnons, dirigeants et managers, à transformer les contraintes perçues enopportunités et à co-construire des solutions pour ouvrir le champ des possibles.
adhésion
Aucun projet ne peut réussir de manière efficace sans l’adhésion des équipes, nous co-construisons toujours nos interventions avec la Direction et des interlocuteurs concernés pour les rendre acteurs et ambassadeurs dans la durée.
Nous nous assurons également, de la transmission des connaissances pour pérenniser les actions engagées et de la valeur ajoutée à long termes.
croissance & performance
Si les transformations, sujets sont abordées de façon participative nous serons en mesure d’accroître à vos côtés la performance globale de l’entreprise, notamment en agissant sur la motivation du personnel, la diminution du turnover et de l’absentéisme.
Notre challenge : l’amélioration des conditions de travail et de la santé au travail grâce à une approche globale qui s’appuie sur l’existant, fondée sur des observations et interviews sur le terrain, et co-construite avec les acteurs concernés.
nos
domaines
d’intervention
Transversaux et complémentaires
Afin de proposer des prestations efficaces et complémentaires, notre intervention est ciblée, opérationnelle et envisagée de façon transverse sur des sujets stratégiques et opérationnels variés.
Nous n’hésitons pas à vous présenter des spécialistes issus de notre réseau d’experts pour garantir des interventions d’excellence..
performance durable
Agir sur la stratégie d’entreprise RSE
Après un diagnostic initial personnalisé et scoré sur les grandes thématiques de la RSE (sociales, sociétales, économiques et environnementales), vos enjeux seront soumis à l’épreuve des besoins des parties prenantes internes et externes, pour mieux déterminer les enjeux stratégiques de demain.
Le déploiement de la stratégie RSE se fera ensuite en mode projet pour associer les acteurs et coordonner le bon déroulement des plans d’actions.
Analyser, communiquer, progresser
– Accompagnement à la certification ISO 20121.
– Support technique pour l’évaluation ECOCERT des fournisseurs et donneurs d’ordres.
– Accompagnement pour création de le déclaration de performance extra-financière (DPEF).
– Positionnement RSE selon la méthode LUCIE ou CAP 26000
– Déploiement d’une stratégie RSE intégrant une démarche achats responsables et qualité de vie au travail (QVT).
– Parcours de formation RSE.
Interagir, développer ses relations avec les parties prenantes et son ancrage territorial
– Ecoute active externalisée et cartographie des parties prenantes (PP )
– Plan de communication RSE
– Mise en oeuvre d’actions locales et stratégiques
– Co-construction de projets à vocation RSE
L’environnement
relever les défis de demain
Aujourd’hui, l’enjeu environnemental est une réalité de plus en plus prégnante et d’actualité. Nous accompagnons les entreprises pour identifier leurs principaux enjeux et impact environnementaux et pour y faire face.
Beaucoup de solutions novatrices existent, quelquefois des mesures opérationnelles ou techniques peuvent suffire pour y répondre. Il est donc nécessaire de travailler sur chaque situation de façon pragmatique pour atteindre l’objectif avec les acteurs concernés et mettre ainsi en œuvre des moyens de protection de l’environnement efficaces.
Penser et agir pour l’environnement
– Définition de la politique environnementale ciblée
– Analyse et évaluation des risques environnementaux
– Bilan carbone ©
– Actions pour interragir sur le plan climat et sur l’adaptation aux changements climatiques
– Diagnostic et plan d’actions énergie
– Diagnostic et optimisation des déchets
– Accompagnement à la mise en oeuvre de systèmes de management normés ISO 14001 / ISO 5001.
Prévention
Prévention des risques & management
Nous vous accompagnons pour réaliser une analyse des risques couvrant tous les domaines de votre activité relatifs au Risk Management.
Ceci n’est pas une finalité mais un préalable à la construction d’actions ciblées visant à réduire et
si possible supprimer le risque identifié.
Préserver les équipes et l’entreprise
– Diagnostic des risques et co-construction de solutions
– Mise en conformité réglementaire
– Réalisation du reporting RSE réglementaire
– Déploiement dispositif loi Sapin 2 ( Loi anti-corruption )
– Audit de conformité réglementaire
– Mise en oeuvre de la reglementation RGPD
– Déploiement de plans de continuité ou de sécurisation d’activité
– Formation des managers au management de crise
– Accompagnement au deploiement de systèmes de management des risques type ISO 31000.
santé, sécurité & rh
Agir sur la qualité de vie au travail, les conditions de travail et les RH
Nous travaillons sur la fierté d’appartenance, l’amélioration de la santé et des conditions de travail sur des situations de travail ou des problématiques organisationnelles afin de retrouver le plaisir de travailler ensemble.
Il est nécessaire pour cela de redonner du sens, des perspectives sur les tâches et activités qui sont que l’on réalisées au quotidien. Notre rôle est d’écouter, d’analyser et de proposer des solutions sur la base d’entretiens, d’analyses des situations de travail et/ou de mesures organisationnelles en s’appuyant sur les collaborateurs, le service RH et souvent la médecine du travail pour gagner en efficacité.
Améliorer la Qualité de Vie au Travail
– Accompagner les entreprises vers des systèmes de management de la santé / sécurité au travail. ( ISO 45001 / MASE ) et démarche QVT
– Co-construire le document unique ( DUER )
– Diagnostic des risques psychosicaux ( RPS )
– Capitaliser sur les entretiens annuels pour garantir l’employabilité
– Mise en oeuvre d’espaces de discussion sur le travail
– Garantir un dialogue social constructif avec les partenaires sociaux
– Améliorer le taux d’absentéisme par une approche pluridisciplinaire
– Accompagner les collectifs de travail vers plus d’efficacité et de sérénité
performance durable
agir sur la stratégie d’entreprise RSE
cAprès un diagnostic initial personnalisé et scoré sur les grandes thématiques de la RSE (sociales, sociétales, économiques et environnementales), vos enjeux seront soumis à l’épreuve des besoins des parties prenantes internes et externes, pour mieux déterminer les enjeux stratégiques de demain.
Le déploiement de la stratégie RSE se fera ensuite en mode projet pour associer les acteurs et coordonner le bon déroulement des plans d’actions.
Analyser, communiquer, progresser
– Accompagnement à la certification ISO 20121.
– Support technique pour l’évaluation ECOCERT des fournisseurs et donneurs d’ordres.
– Accompagnement pour la création de le déclaration de performance extra-financière (DPEF).
– Positionnement RSE selon la méthode LUCIE ou CAP 26000
– Déploiement d’une stratégie RSE intégrant une démarche achats responsables et qualité de vie au travail (QVT).
– Parcours de formation RSE.
Interagir, développer ses relations avec les parties prenantes et son ancrage territorial
– Ecoute active externalisée et cartographie des parties prenantes
– Plan de communication RSE
– Mise en œuvre d’actions locales et stratégiques
– Co-construction de projets à vocation RSE
L’ENVIRONNEMENT
relever les défis de demain
Aujourd’hui, l’enjeu environnemental est une réalité de plus en plus prégnante et d’actualité. Nous accompagnons les entreprises pour identifier leurs principaux enjeux et impact environnementaux et pour y faire face.
Beaucoup de solutions novatrices existent, quelquefois des mesures opérationnelles ou techniques peuvent suffire pour y répondre. Il est donc nécessaire de travailler sur chaque situation de façon pragmatique pour atteindre l’objectif avec les acteurs concernés et mettre ainsi en œuvre des moyens de protection de l’environnement efficaces.
Penser et agir pour l’environnement
– Définition de la politique environnementale ciblée
– Analyse et évaluation des risques environnementaux
– Bilan carbone ©
– Actions pour interragir sur le plan climat et sur l’adaptation aux changements climatiques
– Diagnostic et plan d’actions énergie
– Diagnostic et optimisation des déchets
– Accompagnement à la mise en oeuvre de systèmes de management normés ISO 14001 / ISO 5001.
prévention
Prévention des Risques et management
Nous vous accompagnons pour réaliser une analyse des risques couvrant tous les domaines de votre activité relatifs au Risk Management.
Ceci n’est pas une finalité mais un préalable à la construction d’actions ciblées visant à réduire et
si possible supprimer le risque identifié.
Préserver les équipes et l’entreprise
– Diagnostic des risques et co-construction de solutions
– Mise en conformité réglementaire
– Réalisation du reporting RSE réglementaire
– Déploiement dispositif loi Sapin 2 ( Loi anti-corruption )
– Audit de conformité réglementaire
– Mise en oeuvre de la reglementation RGPD
– Déploiement de plans de continuité ou de sécurisation d’activité
– Formation des managers au management de crise
– Accompagnement au deploiement de systèmes de management des risques type ISO 31000.
santé, sécurité & rh
Agir sur la qualité de vie au travail, les conditions de travail et les RH
Nous travaillons sur la fierté d’appartenance, l’amélioration de la santé et des conditions de travail sur des situations de travail ou des problématiques organisationnelles afin de retrouver le plaisir de travailler ensemble.
Il est nécessaire pour cela de redonner du sens, des perspectives sur les tâches et activités qui sont que l’on réalisées au quotidien. Notre rôle est d’écouter, d’analyser et de proposer des solutions sur la base d’entretiens, d’analyses des situations de travail et/ou de mesures organisationnelles en s’appuyant sur les collaborateurs, le service RH et souvent la médecine du travail pour gagner en efficacité.
Améliorer la Qualité de Vie au Travail
– Accompagner les entreprises vers des systèmes de management de la santé / sécurité au travail. ( ISO 45001 / MASE ) et démarche QVT
– Co-construire le document unique ( DUER )
– Diagnostic des risques psychosicaux ( RPS )
– Capitaliser sur les entretiens annuels pour garantir l’employabilité
– Mise en oeuvre d’espaces de discussion sur le travail
– Garantir un dialogue social constructif avec les partenaires sociaux
– Améliorer le taux d’absentéisme par une approche pluridisciplinaire
– Accompagner les collectifs de travail vers plus d’efficacité et de sérénité
nos engagements
une marque de qualité
valeur ajoutée
Avec notre regard extérieur et expérimenté, nos retours d’expérience, nous apportons une réelle valeur ajoutée sur la prise en compte de situations complexes auquel nous apportons des solutions co-construites avec les équipes et pérennes dans le temps.
co-construction
Nous impliquons directement les équipes pour la construction des solutions afin de susciter l’adhésion au projet et en garantir sa réussite. L’intégration des démarches QVT / RSE sera alors naturellement intégrée dans le fonctionnement de l’entreprise.
sur mesure
Grâce à l’implication de la direction et des équipes, nous sommes capables de définir des solutions sur mesure, adaptées au fonctionnement, à la taille et aux objectifs de l’entreprise.
respect des contraintes
Afin de vous proposer des solutions efficaces aussi bien sur le plan stratégique qu’opérationnel, nous étudions le cœur de métier de l’entreprise pour en appréhender les enjeux stratégiques et intégrer les exigences métier et l’existant sur lequel nous pouvons nous appuyer.
efficacité
Pour ne pas trop impacter votre emploi du temps et la gestion de vos projets en cours, nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos échanges et les temps d’échange nécessaires à la prise de décisions. Notre objectif : être efficace, pertinent et déployer rapidement des solutions pour améliorer la performance globale de l’entreprise.
vision à long therme
La co-construction de solutions s’inscrit toujours dans la durée et selon des priorités de CT / MT / LT. Les solutions proposées font toujours l’objet de transmission et de montée en compétence des collaborateurs pour les rendre autonome et porteur du “sujet” afin qu’ils en assurent le suivi et garantissent des perspectives durables et de la valeur ajoutée.
amélioration continue
Pour assurer cette pérennité et l’amélioration continue de votre projet nous vous accompagnons sur une réelle démarche QVT / RSE qui s’inscrit dans la continuité de vos politiques RH, Commerciales, Achat, QSE … pour produire de l’amélioration continue.
notre
démarche
Vos accompagner …
01
diagnostique initial
Pour répondre à vos besoins, nous sommes à votre écoute et définissons ensemble le cadre de l’intervention “sur mesure”, selon votre contexte, vos enjeux, les livrables attendus , le planning, dans le respect du budget.
Un diagnostic initial poussé et scoré “capsecur” est également à notre disposition basé sur un outil de post.
Nous définissons des objectifs ensemble après avoir mené un diagnostic que l’existant. Nous analysons les risques, les opportunités et identifions les enjeux prioritaires.
02
solutions
Nous co-construisons des solutions adaptées, appuyées par des formations sur mesure. Une fois les solutions validées par le Comité de Direction et de pilotage, nous définissons le plan
d’action ainsi que le rétro-planning associé.
03
accompagnement
Nous lançons la mise en œuvre des projets sur-mesure et définissons les indicateurs de performance. Nous effectuons également un travail interne approfondi à travers les formations, la sensibilisation, les ateliers de créativité et de suivi.
04
suivi de projet
Après une période de fonctionnement, nous mesurerons l’efficacité des solutions retenues et nous analyserons les résultats des indicateurs de performance. Nous nous inscrivons dans une démarche d’amélioration continue et de pérennisation des changements.
ils nous font confiance
et nous les remercions
groupes
PME
organismes
nous contacter
Pour échanger
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coordonées
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